這個買了不後悔

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地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
新竹區域：新竹，東區，北區，香山區
苗栗區域：苗栗市，頭份市，苑裡鎮，通霄鎮，竹南鎮，後龍鎮，卓蘭鎮，大湖鄉，公館鄉，銅鑼鄉，南庄鄉，頭屋鄉，三義鄉，西湖鄉，造橋鄉，三灣鄉，獅潭鄉，泰安鄉
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→正文第一章把握人際交往的關鍵成果的人際關系在于你能捕捉對方觀點的能力，還有，看每件事須兼顧你和對方的不同角度。（1）了解魚的需求從我們來到世界上開始，我們的每一個舉動，每一個出發點，都是為了自己，都是為我們需要什么而做，更多時候，我們在描述一件事情的時候，舍身處地的為他人去想，不去說明自己需要什么，而是去說明我可以幫助別人什么，把事情焦點聚集在別人的需求上。這樣做更能打動別人。歐文·楊：“能設身處地的為他人著想，了解別人心里想些什么的人永遠不用擔心未來！”總結：了解別人心里想什么，你才能得到自己想要的。（2）我要喜歡你“謙卑先于偉大”！約瑟夫·格魯大使：“外交的秘訣僅在5個字：我要喜歡你！”得到友誼的最佳方法，是必須注重施與，而不是獲得—但應該是親自贏取得到的，而不是靠一時哄騙。贏得別人的友誼是一種心境，一種處世態度，一種愿意把自己的愛、興趣、注意力及服務精神奉獻給他人的愿望。作為一名銷售，要想取得成功，就要忽視自己對外售出的需求，而應該將心思放到向客戶介紹產品可以給客戶提供哪些服務上。威廉·奧斯勒：“我們應該做的不是張望縹緲的未來，而是腳踏實地的做好眼前的事情！”總結：要想得到友誼和情愛，我們必須先認清“施比受更有福”！（3）管住自己的舌頭如果我們不能對人說有益的好話，那我們最好還是什么也別說。破壞性的言語，往往會產生破壞性的結果。這樣的話，不僅會使別人痛苦還會使問題變得更加復雜。如果沒有好話可說，那就什么也別說。總結：“用破壞性的言語貶低和傷害他人并不是解決問題的辦法！”（4）如要采蜜，不可弄翻蜂巢批評不但不會改變事實，反而只有招致憤恨。漢斯·希爾：“更多的證據顯示，我們都本能的抵觸受人指責！”因批評而引起的羞憤，常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落，并且對應該矯正的事實狀況，一點好處也沒有。人就是這樣，做錯事情的時候，只會怨天尤人，就是不去責怪自己。批評就像家鴿，最后總會飛回家里，我們想要指責或糾正的對象，他們也會為自己辯解，甚至反過來攻擊我們。不為任何事指責任何人，尖銳的批評和攻擊，所得到的效果都是零—林肯的與人相處之道。我們要記住：我們所相處的對象，并不是絕對理性的動物，而是充滿了情緒變化、成見、自負和虛榮的東西。記住：“如果采蜜，不可弄翻蜂巢。”讓我們盡量舍身處地去想—他們為什么要這樣做，這比起批評責怪還要有益、有趣的多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。總結：了解就是寬恕，盡可能的去了解別人，比批評責怪更有益、有趣。（5）抓住每一個機會假使你不能和別人在生活中發生密切的關系，不能培養起你的豐富的同情心，不能在別人的事情上發生興趣，不能輔助別人，不能分擔別人的痛苦，共享別人的快樂，則不管你學問怎樣好、成就怎樣大，你的生命仍是冷酷的、無友的、孤獨的、不受歡迎的。試著常同比你優越（人格、品行、學問、道德）的人交往，就可以提高自己的理解，可以鼓勵自己趨向高尚的事情，可以使你對事業激起更大的努力來。總結：多與人交往，吸收對自己有益的東西。（6）/ 擴大交際范圍善于交際的人，總是不停的擴大自己的社交范圍，認識一個新的朋友，等于進入他的社交圈，從而又認識一批人，不斷的產生這種數倍效應。建議：1、廣泛參加各種社團活動；2、好好利用與人合作的機遇；3、培養自己的好奇心；即使自己并不擅長某一方面，但若表現出濃厚的興趣，博得對方的歡心，肯定了他的特點，也能引發共鳴。4、不要讓性格差異成為障礙；在社交圈中認識的新朋友應是與你差別較大的人才好。5、積極參加集體活動。總結：從各方面、各個角度不斷擴大自己的交際范圍。（7）讓對方有備受重視的感覺實時讓人感到重要。約翰·杜威：“人類本質里最深遠的驅策力就是：希望具有重要性！”威廉·詹姆士：“人類本質中最殷切的需求是：渴望被肯定！”你要別人怎么對待你，就得先怎么對待別人！總結：讓他人感到自己重要——而且要真誠而為。（8）莫與他人較勁把你的敵人看作你的朋友，如果你這樣做了，說明你每天在一點點的提高自己，開闊自己。喜歡圖一時之快，嘲笑別人，以求達到傷害對方自尊心目的的人，都有一個通病——欺善怕惡。怎么對待哪些令人討厭的人？1、在對方說的起勁，更難聽的話也沖口而出的時候，你實在不必忍受這樣膚淺的人，你可以站起來禮貌的說：“對不起，請繼續你的演說，我先走了”。如果對方還有一點自尊的話，他應該感到羞恥。2、當他正在心情興奮地把你的弱點一一挑選出來取笑時，你只需平靜地定眼看著他，像一個旁觀者，興味盎然得欣賞眼前的這個小丑的每一個表情，對方便會難以再唱獨角戲。3、/ 當他實在太招惹人討厭，總是找你的麻煩，每句話都是針對著你時，你要盡量抑制怒氣，裝聽不見，切勿中了對方的詭計，跟他唇槍舌劍。如果你根本不理會他，他便無法再獨白下去，他的弱點會因此而暴露無遺，有目共睹，同時顯示出你的涵養，非比尋常。你不要欺負人，也不可隨便讓別人踩到你的頭上，這才是正確的人生觀。一味遷就自私自利的人，容忍對方對自己造成的間接傷害，沒有人會因你的仁慈而心存感激；相反，懦弱無能或許是人家對你的形容。培養說話技巧，在不傷害他人自尊心的情況下，達到你心目中的效果，何樂而不為呢？一個人在憤怒的時候，他的言行通常會出錯，無論何時何地，你必須切記這一點。總結：把你的敵人化為朋友，才是最高明的做法。（9）該告別時就告別即使關系較好的朋友，也要控制好交談的時間，要為對方考慮，掌握好告別的時間，以免影響他人的生活、工作，日久必會令人厭煩，而不愿繼續交往。另外，可以在談興正濃的時候告別，這會給對方留下深刻的印象，這無疑是一種明智的交際手段。總結：要贏得別人的歡迎，條件之一是適時告別。第二章把別人吸引到身邊來使事實更生動、有趣而戲劇化地表現出來，才能有效地吸引人們的注意。（1）儀表是你的門面不可避免的寒酸不會讓人感覺反感，但是邋遢卻使人一見之下頓生厭惡。衣著是衡量一個人的品味和自尊感的一個標準。你想改變你的意識嗎？那么就改變你的穿著吧。你馬上就會感覺到效果。總結：盡量拿出最好的儀表展現在人們面前。（2）一見面就喊出對方的名字現實中很多人記不得別人的名字，而真正的原因是他們為自己造出的借口：“太忙了！”。拿破侖三世不論政事多忙，總要記住所有遇見過的人的名字。艾默生：“良好的習慣是需要一些犧牲完成的。”總結：如果你希望對方喜歡你，沒有任何言語比親切的叫出對方的名字更能打動他的心。（3）微笑常掛嘴角在交際中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸片一樣，吸引著你周圍的人們。微笑的習慣，帶給你的是完美的個人形象和愉快的生活環境。想獲得交往的樂趣，首先就必須使對方和自己快樂。不能給予別人微笑的人，最需要別人的微笑了。總結：給人留下良好的印象的簡潔方法是：微笑。（4）甜美而有韻律的聲音純潔、和諧、生氣勃勃的聲音象征著內在的修養和雅致，每一個音節、每一個字符、每一個句子都得到了如此圓潤的表達。總結：學會如何發出優美動聽的聲音，是受歡迎的一個重要條件。（5）練就關照他人而不造作的功夫人們更喜歡被取悅，而不是被激怒，喜歡聽褒獎，而不是被對方惡言相向；更樂意被喜愛，而不是被憎恨。所以要仔細的觀察，投其所好，避其所惡。1、/ / / / / / / 稱贊對方希望被稱贊的事物；2、/ / / / / / / 偶爾的佯裝，實屬必要；3、/ / / / / / / 背地里稱贊，最令人高興。總結：仔細觀察，投其所好，避其所惡。（6）談論他的興趣所在打動人心的最佳方式：跟他談論他所感興趣的事物。事先了解他的興趣所在，然后在和他交談的時候才能使他高興，他才能更加熱心的招待。打動人心的最佳方式是跟他談論他感興趣的事物，每個人都是他興趣領域的專家，聽他講，你不僅會獲得新知，還能贏得友誼。總結：打動人心的最佳方式是：跟他談他最感興趣的事物。（7）制造戲劇化效果快樂的面孔顯示出對各種產品的滿意。總結：如果你想達到一種目的，請記住：把你的想法戲劇化地表現出來，撩起對方的興趣。/ 第三章不露痕跡，改變他人要改變一個人的態度和舉止，請給他一個美名，讓他去為此努力奮斗。（1）用贊譽做開場白在我們聽到別人對我們的某些長處贊揚之后，再去聽聽一些比較令人不痛快的事，總是好受得多。用贊揚的方式開始，就好像牙醫用麻醉劑一樣，病人仍然要受鉆牙之苦，但麻醉卻能消除苦痛。總結：要想批評一個人而不傷感情，不引起憎恨的話，應記住：從稱贊和誠心感激著手。（2）說人之前先說自己“一個人即使尚未改正他的錯誤，但只要他承認自己的錯誤，就能幫助另一個人改變他的行為。”總結：在批評他人之前，先談到你自己的錯誤。（3）不要把意見硬塞給別人沒有人喜歡覺得他是被強迫購買或遵照命令行事。我們寧愿覺得是處于自愿購買東西，或者是按照我們自己的想法來做事。我們很高興有人來探詢我們的愿望、需求、想法。總結：讓別人覺得辦法是他想出來的。（4）“旁敲側擊”更使人信服不直接說出對方的錯誤，而是通過間接的方式讓對方自己去發現并改正自己的錯誤；在禁止對方不要做某件事的是時候，不使用直接禁止的語言，而是勸說對方做與之完全相反的事情。如果直接禁止對方只會招致反感，而采取不禁止，只是勸說對方做與之相反的事情的方法，卻能得到良好的效果。總結：要改變一個人而不傷感情、不引起憎恨，間接地提醒他人注意他自己的錯誤是一種有效的方法。（5）贊語的妙用總結：假如你真想改變其他人的態度和舉止時，請給他一個美名，讓他為此努力奮斗。（6）顧及對方的尊嚴“我們沒有權利去做或者說任何事以貶抑一個人的自尊。重要的并不是我覺得他怎么樣，而是他覺得他自己如何，傷害他人的自尊是一種罪行。”總結：不管怎樣都要記著顧及他人的尊嚴。（7）是我錯了你如果知道某人想要或準備責備你，就自己先把對方要責備你的話說出來，那他就拿你沒有辦法了。十之八九會以寬大、諒解的態度對待你，忽視你的錯誤。一個人有勇氣承認自己的錯誤，也能夠獲得某種程度的滿足感。這不只能夠清除罪惡感和自我衛護的氣氛，而且有助于解決這項錯誤所制造的問題。只有傻子才會為自己的過錯辯解——的確，只有傻子才會為此——因為認錯不但使你顯得與眾不同，而且給人崇高、喜悅的感覺。當我們對的時候，我們就要試著溫和地、技巧地使對方贊同我們的看法，而當我們錯了——若是對自己誠實，這種情形十分普遍，就要立刻而熱忱的承認。這種技巧不僅能產生驚人的效果，而且，在任何情況下，都比為自己辯解更有趣的多。總結：如果你錯了，立刻坦然承認。（8）批評勿忘多鼓勵當發現他人出現錯誤時，首先想到的是批評，事實上，與批評相比，鼓勵似乎更容易讓對方做你所期望的事情。在別人有錯誤時：盡量采取鼓勵的方式，這樣不僅可以達到讓對方知錯改錯的目的，同時也不影響你們之間的關系。總結：與批評相比，鼓勵似乎更容易使人改正錯誤。第四章交談如何更愉快讓別人有發表意見的機會，做一個善于傾聽的人，那么你一定會大受歡迎。（1）十之八九，你贏不了爭論在人際交往中，怎么對待雙發觀點不一致的問題是檢驗一個人社交能力高低的一個重要尺度，善于交際的人采取不爭論的策略。當事與自己無關時，暗地提醒他一下，他若堅持，自己便可以默不作聲了，如果與自己有關，通過種種方法、策略讓對方自動放棄他的意見，從而按自己的意見辦。但方法和策略是不包括爭論的。永遠避免跟人家正面沖突。天底下只有一種能在爭論中獲勝的方式，那就是避免爭論。避免爭論，要像你避免響尾蛇和地震那樣。爭論的結果：輸了就是輸了，贏了也是是輸了，因為你傷害了別人的自尊。本杰明·富蘭克林：“如果你老是抬杠、反駁，也許偶爾能獲勝，但那只是空洞的勝利，因為你永遠得不到對方的好感。”釋迦：“恨不消恨，端賴愛止。”總結：永遠避免跟人家正面沖突。（2）假如我是他如果一個人犯錯，要真誠地站在他的立場上看事情。時常告訴自己：“假如我是他，我會怎么想？我會怎么做？”然后由他的觀點去看事情。在你同別人談話的時候，假如能表現出十分重視對方的想法和感受，便可贏得對方的合作，所以你應該先表明自己的目的或方向，然后傾聽對方發言，再跟進對方的意見決定該如何應答。總之，要敞開心靈接受對方的觀點，對方也相對地會比較愿意接受你的看法。在你開口要求別人熄火、購物或認捐任何款項之前，請先閉上眼睛，試著從別人的角度來思考事情。迪恩·唐璜：“我寧可在面談之前，在辦公室前踱上兩個鐘頭，也不愿意毫無準備地走進辦公室。我一定要清楚自己想要講什么，更重要的，是根據我對他們的了解——他們大概會說些什么。”總結：試圖從他的角度去了解一切。（3）盡量將話題持續下去自己要經常思考：自己是否挫傷了對方的自信？是否給對方留有發表見解的機會，而不是將其拒之于談話之外？問一些需要回答的話，這樣談話就能持續不斷。“如何”、“什么”、“為什么”是提問的三件法寶。任何一個看上去有缺陷、不聰明或反復無常的人身上都存在一些美好的東西。你越關心別人，別人也就越關心你；你越尊重別人，你也能更多的接受到別人的尊重。總結：問別人一些需要回答的問題，使交談持續下去。（4）爭取讓對方說“是”“蘇格拉底妙法”：以得到“是、是”為根據，所問的所有問題，都讓對方所必須同意。到最后，幾乎幾乎在沒有意識的情況下，使他的對手發現自己所得到的結論，恰恰是他在幾分鐘之前所堅決反對的。總結：如果你要使別人同意你，從對方都同意的事談起，使對方立即就說“是”。（5）鼓勵對方多說羅西法考：“如果你要樹敵，就表現的勝過你的朋友，但如果你要得到朋友，那就讓你的朋友勝過你。”阻礙他人的發表欲，就容易引起他人的反感，從而不會得到人家的同情。所以要多給別人發表意見的機會。不善于傾聽是不受人歡迎的原因之一。與其自己嘮嘮叨叨，還不如爽爽快快，讓人家去說話，反而會得到意想不到的效果。你如果能夠給人家說話的機會，你就給人留下了一個好印象，以后，人家和你談話絕不會見你討厭而避開了。總結：要謙虛，要多促使他人開口，那么你一定會大受歡迎。（6）用耳朵來交談關于成功的商業交往，沒有什么神秘，把注意力集中到講話人的身上。沒有別的東西會如此使人開心。反面：如果你想讓周圍的人躲避你，背后笑你，甚至輕視你，這里有一個最好的辦法就是絕不靜聽別人說話，不斷地談論自己，如果在別人說話時，你有自己的意見，別等他說完。如果你希望成為一個善于談話的人，那就先做一個注意靜聽的人，要使人對你感興趣。問別人喜歡回答的問題，鼓勵他談論自己及他所取得的成就。不要忘記在與你談話的人，對他自己、他的需要、他的問題，比對你及你的問題要感興趣100倍。他的牙疼、肚子疼是件天大的事情，勝過任何其他的世界大事。總結：做一個善于傾聽的人，鼓勵別人談論他們自己。（7）四分之三的人渴望得到的明天你遇到的人中，有四分之三都渴望得到同情。給他們同情吧，他們將會愛你。亞瑟·蓋茨：“同情，是所有人類最渴望的東西。孩童會急著展示傷口給你看，甚至制造傷口以獲得大量的同情。成人也一樣……展示淤青之處，講述各種意外、疾病，尤其是外科手術的詳細經過，還有對那些真實或虛構的不幸所發出的“自憐”等，可說是屢見不鮮。”總結：對他人的某些想法和愿望表示同情。（8）使用建議的方式在企業里少一些命令，多一些提問，往往會激起員工的積極性和創造力。總結：建議而不是命令。第五章與金錢和睦相處正確了解金錢的本來意義，才能使我們快樂起來。（1）不要總是為金錢發愁人類70/%的煩惱都跟金錢相關，而人們在處理金錢時，卻往往出人意料地盲目。什么是管理我們錢的原則？我們將如何展開預算和計劃？1、/ / / / / / / 把事實記在紙上；2、/ / / / / / / 擬出一個真正適合你的預算；3、/ / / / / / / 學習如何聰明的花錢；使金錢達到最高價值。4、/ / / / / / / 不要因你的收入而增加頭疼；5、/ / / / / / / 投保醫藥、火災，以及緊急開銷的保險；6、/ / / / / / / 教導子女養成對金錢負責的態度；7、/ / / / / / / 家庭主婦可在家中賺一點外快；總結：不再為金錢發愁的一個辦法是：擬定一個花錢的計劃，然后根據那項計劃來花錢。（2）提升財商每個人都有一個成功的夢想，一個創富的夢想。在市場經濟社會里，金錢從某種意義上講是成功的一種體現，財富也自然成為衡量成功的一個標尺。財商是指一個人在財務方面的智力，是理財的智慧。財商可以通過后天的專門訓練和學習得到改變，改變你的財商，可以聯動地改變你的財務狀況。財商是一個人最需要的能力，也是最容易被人們忽略的能力。可以想象，一個漠視財商的人，一定是現實感很差的人。財商包括兩方面的能力：一是正確認識金錢及金錢規律的能力；二是正確使用金錢及金錢規律的能力。窮人是遵循“工作為掙錢”的思路，而富人則是主張“錢要為我工作”。富人是因為學習和掌握了財務知識，了解了金錢的運動規律并為己所用，大大提高了自己的財商。思維和觀念對現實有支配作用，金錢是一種思想，如果你想要更多的錢，只需改變你的思想。善于利用金錢的力量，是聰明人的重要財富。人有好多種，一種是窮人的心態，一種是中產階級的心態，一種是富人的心態。一個人應該盡早決定他到底是處于窮人的心態，還是處于中產階級的心態，還是變成一種富人的心態。這是邁向成功的第一步。總結：通過學習，提升財商。（3）節儉意味著明智節儉不僅適用于金錢問題，而且也適用于生活中的每一件事情，從明智地使用一個人的時間、精力，到養成小心翼翼的生活習慣。節儉意味著科學的管理自己和自己的時間與金錢，意味著最明智地利用我們一生所擁有的資源。節儉不僅是財富的一塊基石，也是許多優秀品質的根本。節儉可以提升個人的品性，厲行節儉對人的其他能力也有很好的助益。節儉是人生的導師。一個節儉的人勤于思考，也善于制定計劃。他有自己的人生規劃，也具有相當大的獨立性。如果你養成了節儉的美德，那么就意味著你證明了自己具有控制自己欲望的能力。節儉不需要超常的勇氣，也不需要超常的智力和任何超人的本領，它只需要常識和抵制自私享樂欲望的能力。總結：養成節儉的習慣。（4）節儉的別名不叫吝嗇我們崇尚節儉，同樣我們也反對不恰當的節儉。所謂節儉，從寬泛的角度講，包含了深謀遠慮和權衡利弊。欲成大事者，應該做到深謀遠慮，切勿因吝嗇而妨礙自己希望的實現，使很好的機會喪失。應當將增進我們的體力和智力作為目標，因此，凡可增加體力和智力的事情，不管要耗費多少代價，都要去做。那些可以促進我們成功，有利于我們事業的，我們在金錢方面一定不可吝嗇。節儉應該解釋為“用錢的方法”而不是“省錢的方法”。總而言之，我們應該把錢用得最為恰當、最為有效，這才是真的的節儉。總結：在金錢方面要節儉，但不可吝嗇。（5）避開負債陷阱一個立意要創業的人，首先，必須掌握所要從事的業務范圍的詳細情況；其次，還要有挑選錄用合格雇員的眼力。有的人之所以喜歡向人借債，是由于他們看不到借債背后所隱藏著的危險。負債是世界上最苦惱不過的事情。只要那些因債務纏身、時刻受著債主的要求與壓迫、因債務而吃盡苦頭的人，才了解負債是人生的最大威脅。債務會把一個人的體力、氣魄、人格、精神、志趣、雄姿消磨的一干二凈；因為債務對人的壓迫，還會把一個人一生的希望全部毀滅。總結：寧可受窮也不要做債務的奴隸。第六章學會“享受”工作工作是生活的第一要義，從工作中才能體驗到快樂與滿足。（1）工作是生活的第一要義生活是什么？當一個人知道他要做什么，他就可以大聲地說：“這就是生活。”在充分考慮到自己的能力和外部條件的前提下，進行各種嘗試，找到最適合自己做的工作，然后集中精力，全力以赴地做下去。艾默生：“只要你勤奮工作，就必有回報。”迪恩·法拉：“工作是人類與生俱來的權利，至今仍保存完好，它是最有效的心靈滋補劑，是醫治精神疾病的良藥。”總結：從工作中才能體驗到快樂和滿足。（2）樹立正確的工作態度態度是一種潛在的意志，是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中體現出來的外在表現。企業中普遍存在的三種人：得過且過、牢騷滿腹、積極進取。人往往就是在克服困難的過程中，產生了勇氣、堅毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，終其一生，絕對不會有真正的成功。抱怨和推諉，其實是懦弱的自由。不論做任何事，都要竭盡全力。這種精神的有無可以決定一個人日后事業上是成功還是失敗。總結：要看一個人做事的好壞，只要看他工作時的精神和態度即可。（3）沒有工作的熱忱，就沒有生活的出路對工作熱忱的人，具有無限的力量。人在一生中之所以能成功最重要的因素就是對自己每天工作抱著熱忱的態度。熱忱是一種意識狀態，能夠鼓舞及激勵一個人對手中的工作采取行動，而且它還具有感染性，不只對其他熱心人士產生重大的影響，所有和它有過接觸的人也將受到影響。熱忱是股偉大的力量，你可以利用它來補充你身體的精力，并發展出一種堅強的個性。任何人，只要具備“熱忱”這個條件，都能獲得成功，他的事業必會飛黃騰達。總結：對工作具有熱忱的人，都是愉快地工作著。（4）別讓激情之火熄滅激勵大師博西·崔恩對如何恢復工作激情的五個建議：1、/ / / / / / / 對自己所做的事情感興趣；對工作不要失去熱忱，盡快越過自己不喜歡的部分，轉到自己喜歡的部分。2、/ / / / / / / 把工作當作一項事業；3、/ / / / / / / 樹立新的目標；保持長久激情的秘訣，就是給自己不斷樹立新的目標，挖掘新鮮感。4、/ / / / / / / 學會釋放壓力；學會科學的釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情才容易重燃激情。5、/ / / / / / / 切勿自滿總結：時刻提醒自己保持工作的激情。（5）比薪水更寶貴的能力比金錢重要萬倍，因為它不會遺失也不會被偷。創造能力、決策能力、洞察力等能力都不是與生俱來或者一蹴而就的，而是通過長期的工作積累和學習得到的。你的雇主可以控制你的工資，可是他卻無法遮住你的眼睛，捂住你的耳朵，阻止你去思考、去學習。他無法阻止你為將來所做的努力，也無法剝奪你因此而得到的回報。大多數人都在為了薪水而工作，如果你能為自己的成長而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步。干任何事情都要樂觀而愉快，同時在業務上求得盡善盡美、精益求精。不要妄想一步登天、一鳴驚人。總結：看到薪水背后的成長機會。（6）從工作中獲得快樂馬斯洛：“自我實現的人就是喜歡并去做必須做的事，也就是想辦法將工作變成游戲般輕松與自由。”做你喜歡做的事情，但也別忘了做那些你該做的事。所謂最有意義的目標就是能帶給我們最大快樂的目標。每個人都必須學習從工作進入娛樂，再從娛樂返回工作，因為工作和娛樂兩種不同感受的對照，能使你清醒并協調享受兩者。總結：學會從工作及休閑二者中獲取快樂。第七章營造幸福家庭將愛貫穿于整個婚姻過程中。（1）對婚姻的忠告如何解決婚姻中的問題和矛盾？1、/ / / / / / / 除非有特殊的原因，絕不要違背妻子的意愿；2、/ / / / / / / 按照妻子的意愿，相互履行義務；3、/ / / / / / / 從來不要責備妻子；4、/ / / / / / / 從來不要輕視妻子；5、/ / / / / / / 從來不因為妻子的要求而抱怨；6、/ / / / / / / 鼓勵妻子柔順的品質；7、/ / / / / / / 分擔妻子的壓力和負擔；8、/ / / / / / / 寬恕妻子的缺點；9、/ / / / / / / 永遠珍愛妻子，保護妻子；10、/ / / 記住，永遠為妻子祈福，這樣上帝就會為我們賜福。要相互坦誠，保持平和的心態，在熱戀的時候就應該把缺點和不足暴露給對方。總結：將愛貫穿于整個婚姻過程中。（2）愛與被愛婚姻可能是你快樂，也可能使你悲傷；可能歡樂，可能痛苦；可能是你背負的擔子，也可能是支撐你的力量。總結：充分享受愛與被愛，做真正幸福的人。（3）愛情是一串念珠向你所愛的人表示你在想念著她（他），而你心里非常重視她是否幸福快樂。永遠記住：凡事一逝不可追，因此，凡是有益于任何人，而我又可以做的事情，或是我可以向任何人表示親切的事情，我現在就去做。不可因循，不可疏忽，因為凡事一逝不可追。愛的失去，盡都是在細微之處。總結：在日常的小地方上表示體貼。（4）將批評趕出家門如果你要維持家庭生活的幸福，請記住：“不要批評！”。我們不要責怪別人，我們要試著去了解他們，我們要試著明白他們為什么會那樣做。這比批評更有益處，也更有意義的多；從這也孕育了同情、容忍以及仁慈。記住一個故事《不體貼的父親》總結：要維持家庭生活的幸福快樂，請記住：“不要批評。”（5）夫妻間也要殷勤有禮無禮是侵蝕愛情的禍水，人人都知道這一點，但人人又都對生人比對自己的伴侶更尊重。幾乎唯一對我們說刻薄、侮辱、傷感情的話的人，是我們自己家中的人。為他們個人的快樂著想，婚姻對他們比對生意更重要、更有意義。婚姻快樂的普通人比幽居的大富翁快樂得多。總結：對你的妻子（丈夫）要有禮貌。
補鈣廣告鋪天蓋地，不少人也在堅持吃鈣片或者沖調鈣粉，但你真的會補鈣嗎？你又真的缺鈣嗎？ 制定合理補鈣目標，注意產品中鈣元素含量，別迷信宣傳，好口感不一定有好效果…… 丁香醫生與人民日報合作，總結了 10 條補鈣小知識，簡單易懂，速速學起來，明明白白照顧自己的身體，別再被商家廣告忽悠！看后分享給家人朋友吧！ 丁香園 圖片來源：人民日報微博 // Shutterstock.com

冊/ 「聊生活，聊紅樓，愛天地，愛人生」/ 論懟人技能，我就服薛寶釵/ 要說《紅樓夢》里最會懟人的是誰？八成有人會說是林黛玉。好像只要有看不慣的，林黛玉都會懟上幾句。可其實這只是表象，薛寶釵才是懟人的高手。她懟起人來，讓你還不得言、回不得語，只能悶聲悶響地吃悶虧。薛寶釵就像武林高手一樣，要么不輕易出招，只要一出招就招招致人要害。薛寶釵的懟人指數，絕對能達到五顆星。▲ 圖片來源：87版《紅樓夢》比如有段時間，金玉姻緣的呼聲甚囂塵上。元春的端午節賜禮，只有寶釵和寶玉的一樣。而在隨后的清虛觀打醮中，張道士給寶玉提親，提到的女孩又跟寶釵極其相似：都是15歲，都是長的好個模樣，都是聰明智慧，都是根基家當配得上。可是卻被賈母以寶玉年齡還小為由拒絕了。一聽給寶玉說親，寶黛回家就大吵了一場，鬧得整個賈府都知道了。就連薛蟠的生日宴，寶玉、黛玉和賈母也因為寶黛吵架，都沒有去。后來寶玉去瀟湘館給黛玉道歉，兩個人又和好如初。這件事如果從薛家的角度來看：一是金玉姻緣被拒絕；二是薛蟠過生日，寶玉、黛玉和賈母因為寶黛吵架都沒有參加；三是可以看到寶黛感情深厚，牢不可破。這無疑讓薛寶釵和薛家有一種挫敗感和沒面子的感覺。/ 01/ ▲ 圖片來源：87版《紅樓夢》就在這時，王熙鳳拉著剛剛和好的寶玉、黛玉去賈母屋里。當時屋子里有不少人，寶釵也沒在哥哥薛蟠的生日宴席上，而是到了賈母這兒。這時寶玉跟寶釵搭話，也沒什么說的，就對寶釵笑說：“今天是大哥哥的生日，偏偏我身體又不好，沒別的禮物送，連個頭也沒去磕。大哥哥不知道我病了，倒像是我懶，找個理由不去似的。要是明兒惱了，姐姐替我分辨分辨。”其實寶玉不好意思說是因為自己和黛玉吵架，沒有心情才沒去的，而是找了理由說身體不好。寶玉問寶釵：“姐姐怎么不看戲去？”寶釵就開始回懟了，說：“我怕熱，看了兩出，熱的很。要走，客人又不散。——我少不得推說身上不好，就來了。”寶釵明著是說自己“推說身體不好”才沒在席上，實際上是諷刺寶玉是“推身體不好”才沒去的。這就像是有一個飯局，你找了個借口沒去，可是被對方一下子就戳破了一樣的尷尬。寶玉聽寶釵這樣說，就由不得覺得臉上特沒意思。這是寶釵這天第一次懟人。/ 02/ ▲ 圖片來源：87版《紅樓夢》聽到寶釵說怕熱，寶玉就搭訕著說：“怪不得他們拿姐姐比楊妃，原來也體豐怯熱。”寶釵聽說，不由的大怒，回思了一回，臉紅起來，冷笑了兩聲說：“我倒象楊妃，只是沒一個好哥哥、好兄弟可以作得楊國忠的！”對于這個有兩種解讀，有人說這是寶釵選秀失敗，怪哥哥薛蟠連累了她；也有人說是寶釵在諷刺寶玉不上進。我覺得寶釵不像是在單純的罵薛蟠：第一，要是寶釵在怪自己的哥哥薛蟠的話，她可以只說“沒一個‘好哥哥’可以做得楊國忠的”就行了，沒必要說“沒一個‘好哥哥、好兄弟’可以做得楊國忠的”。要知道楊國忠是楊貴妃的哥哥，薛蟠也是薛寶釵的哥哥，如果單純罵薛蟠，直接直說“沒一個好哥哥”就行了，沒必要再加上“好兄弟”。第二，薛寶釵不是趙姨娘，不會倒三不著兩地亂罵一通，然后還罵的是自己人。寶釵可是通今博古、心思極其縝密的一個人，更何況這又是她心里特別鉚著勁兒懟寶玉的時候，所以應該不會這么軟綿綿的抱怨一句跟寶玉無關的話。第三，寶釵聽完寶玉的話，是想了一會兒才說的。這一小段時間寶釵的腦子八成是飛速地轉著，想著怎么回懟這個冒冒失失的寶玉。寶釵大概在想，你說楊妃，我就拿楊妃回懟你。你們家倒是有個“楊妃”元春，可是她卻沒有一個好哥哥好兄弟。你寶玉忒不爭氣，就是有元春這樣的姐姐，你也一點都撐不起來。我比較傾向于第二種情況，或者兩種都有。當然你也可以有你自己的看法。總之這次寶釵是大怒，是第二次回懟寶玉。/ 03/ ▲ 圖片來源：87版《紅樓夢》兩個人正說到這兒的時候，可巧小丫頭靛兒因為不見了扇子，就跟寶釵笑著說：“肯定是寶姑娘藏了我的。好姑娘，給我罷。”寶釵就借著這個機會，指著小丫頭指桑罵槐，明著罵小丫頭，實際上是罵寶玉說：“你要仔細！我和你頑過，你再疑我。和你素日嘻皮笑臉的那些姑娘們跟前，你該問他們去。”說的個靛兒跑了。寶釵不止諷刺寶玉，還諷刺黛玉，她說的“和你素日嬉皮笑臉的那些姑娘”其實說的就是黛玉。寶玉聽了，知道自己又把話說造次了，當著許多人，更不好意思，就急著回身又跟別人搭訕去了。這是寶釵的第三次回懟。/ 04/ 這時黛玉聽見寶玉奚落寶釵，就趁勢笑著說：“寶姐姐，你聽了兩出什么戲？”寶釵見黛玉臉上有得意之色，就說：“我看的是李逵罵了宋江，后來又賠不是。”寶釵偏偏不說這是《負荊請罪》，就引著寶黛二人說出。結果寶玉果然說：“姐姐通今博古，色色都知道，怎么連這一出戲的名字也不知道，就說了這么一串子。這叫《負荊請罪》。”寶釵一看寶玉入套了，就笑說：“原來這叫作《負荊請罪》！你們通今博古，才知道‘負荊請罪’，我不知道什么是‘負荊請罪’！”寶釵是在諷刺寶玉剛剛去找林黛玉負荊請罪，兩個人吵架又和好的事。一句話還沒說完，寶玉黛玉兩個人心里原有病，聽了這話早把臉羞紅了。這是寶釵的第四次回懟。你看寶釵，真跟武林高手似的，要么不出手，只要一出手就把對方懟的無可回言：先是諷刺寶玉稱身體不好才沒去參加生日宴，只是找了個借口而已；然后諷刺賈府雖然有元春，可寶玉這個兄弟卻不爭氣，根本撐不起來；然后又趁著小丫頭找扇子的時機，明著罵小丫頭，實著罵寶玉；然后又故意用“負荊請罪”的典故，諷刺寶玉、黛玉兩個人。你看，寶釵連用四個招式，招招擊中要害。把寶玉懟的一次比一次更不好意思，最后還說的寶黛兩個人都羞紅了臉。連王熙鳳也看不出氣氛不對頭，就開玩笑說：“大熱天你們誰吃生姜了？……既然沒人吃生姜，怎么這么辣辣的。”整個看下來，薛寶釵這懟人的指數，真可以稱得上的是五顆星了。- End -搜索復制
荷花小女子將致力于將手頭世家所傳的全國各民族海量的民間祖傳秘方陸續整理登出，務求秘方齊備，為醫家和普羅大眾提供治病資源。所登出的秘方中，有的雖然標題相同，但處方絕對不雷同！ 本人所收錄的中醫秘方，凡末尾注有“撰方人、獻方人、薦方人的”均出自古今名醫的嘔心瀝血之作，歷經幾十年甚至千百年的臨床驗證驗方，可作參考的珍貴醫家資源。歡迎選用和轉藏，造福天下蒼生！ 秘方：竹筱葉適量。 用法：將上藥燒成灰，以食指蘸灰末摩擦牙齒，每日三次。 方解：本方適用于牙齒黃黑患者。臨床應用本方治療無數例，一般兩次見效，多次劑根治。總治愈率達100/%。療效顯著。隨訪多年未見復發。薦方人：周洪范 臺灣國際級名老中醫

　　從孩子呱呱墜地，看著他學習走路，背上書包，第一次離家住宿，時間就這樣一點點溜走，孩子就這樣一天一天長大。在孩子成長的這八個年齡階段，父母一定要學會，及時退出!　　3歲，退出餐桌　　——讓孩子學會自己吃飯　　當孩子一歲多逐步學習抓握的階段，其實就可以準備一些食物，比如土豆條讓他抓著吃，經過2歲-3歲長時間的訓練吃法，等到了3歲，準備要去幼兒園了，吃飯喝水，穿衣穿鞋等自理能力都應該很好的掌握，這是幫助孩子進入幼兒園的必備準備工作。　　5歲，退出臥室　　——讓孩子獨立休息，減少依賴性　　當孩子5歲以后，可以訓練他獨立睡覺。剛開始他可能一個人不敢睡，怕黑，怕身邊沒有人，這時候父母應該鼓勵他，可以在入睡前講故事，許諾睡覺雙方不關門，跟孩子商量一個解決害怕的辦法。　　6歲，退出浴室　　——尊重孩子的隱私從洗澡開始　　尤其是異性父母，就算是媽媽和兒子，也要逐漸保持距離，讓孩子習慣洗澡關門，自己放水洗頭洗澡，注意此前一定要讓孩子學會熟練使用熱水和冷水龍頭，以免燙傷。　　8歲，退出私人空間　　——再親密的關系都要有自己的空間　　8歲的孩子已經上了幾年小學了，他有自己的房間，自己的床鋪，自己的寫字臺，每次進入他的空間，父母都要敲門或征詢他的意見，而不是貿然去進入，去翻看他的東西。　　12歲，退出廚房　　——讓孩子學會自己做飯，體會父母的不容易　　12歲，已經快小學畢業了，對于廚房的煤氣灶、刀具的使用也有了安全意識，這時候他應該學會煮一頓簡單的飯菜，淘米切菜，炒肉煎蛋，不求多么復雜，至少可以煮熟了吃。　　13歲，退出家務，　　——父母越慵懶，孩子越獨立　　一直培養他的獨立性，不同的年齡都在做自己力所能及的事兒，那么到了13歲，即將進入中學的年齡，所有關于個人生活的家務，都應該能自己處理，也許中學就要住宿了呢!　　18歲，退出選擇　　——讓孩子遵從內心的選擇　　終于等到孩子成年的這一天，期間也許經過了多次的叛逆和頂嘴，現在他已經是一個大小伙子或者大姑娘了，他對事物有自己的看法，父母站在平等冷靜的態度上，聽聽孩子內心真實的選擇，不要企圖規劃孩子的未來。　　結婚后，退出孩子的家庭　　熬到這一天，我們也老去了，結婚后的他們，擁有自己的小家庭，即將迎來新生命的他們，也要做父母了。他們可以守衛自己的幸福，而我們就當一個旁觀者就好，在他們需要傾聽的時候，需要港灣的時候，耐心傾聽。　　當代女作家龍應臺曾說，所謂父女母子一場，只不過意味著，你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠。你站立在小路的這一端，看著他逐漸消失在小路轉彎的地方，而且，他用背影默默告訴你：不必追。/(節選自龍應臺《目送》/)　　不管你的孩子多大，都將經歷這個過程，養孩子就是一個漸行漸遠的過程，你有沒有及時退出呢?太平洋親子網給父母貼心服務的親子門戶網站查看
作為銷售，你有沒有遇到過這些情況？每天四處奔波，嘴皮子都磨破了，客戶卻選了別人家；拜訪客戶，對方嘴上不停地說好，但卻遲遲不下單；面對客戶價格打壓，不知道怎么應對；遭遇客戶排斥、冷眼拒絕，卻不知道怎么辦？等等。以上種種，很可能是你沒摸清客戶心里所想，沒有戳中對方要害。如何改變這一局面呢？文章梳理了28條銷售技巧和銷售心理及應對方法，分享給銷售人參考。一、銷售人員前期準備1、銷售是從被拒絕開始的沒有被拒絕過的銷售是不存在的。被客戶拒絕的理由很多，比如沒錢、沒時間，沒權利、產品不夠好、服務不夠周到等等。面對拒絕，直接陷入自我否定，或者只想著自己的委屈，那就真的“結束”了。有一點，銷售人員一定要搞清楚，就是多數時候客戶并不是在拒絕你本人，而是拒絕你所推銷的產品或服務，即使是拒絕你本人，那也是很正常的。我們要做的就是把注意力轉移到解決問題上，也就是分析被這個客戶拒絕的原因，以及接下來要用什么方式對待這個客戶。2、客戶通常會考慮哪些問題？在拜訪客戶之前，把如下六個問題寫下來，設計好答案并給出足夠的理由。只有這樣，在面對客戶時，你才更有信心把產品銷售出去。1）你是誰？2）你要跟我介紹什么？3）你介紹的產品和服務對我有什么好處？4）如何證明你介紹的是真實的？5）為什么我要跟你買？6）為什么我要現在跟你買？3、找對人向沒有購買意愿的人推銷是簡單的事，因為他們沒想從你這里得到什么，而之所以聽你的推銷，不過是在打發時間或是出于禮貌。但是四處瞎忙，盯著沒有權利做決定的人，最終只是做無用功。與其和這些人浪費時間和口舌，不如直接找能拍板的人，即使被拒絕，至少還有成交的希望。如果想成為一個合格的銷售，就必須從上往下進行推銷，別無選擇。二、捕魚先織網1、登門檻效應有經驗的銷售，在第一次拜訪客戶時候，絕不會說“您好，打擾您幾分鐘，我是推銷什么什么的。”舉個例子，有個銷售冠軍通常會這樣做。他第一步會告訴客戶，自己剛好路過這里；接著，會夸獎客戶，無論內容是什么都好；然后，還會請客戶幫個小忙，比如給他倒杯水。之所以這樣做，是想讓客戶首先展現出善良友好、樂于助人的一面。在喝水期間，才會趁機向客戶推銷產品。因為客戶在前邊已經初步建立了良好的形象，為了維護這個形象，通常大概率不會直接拒絕銷售員。這也是為什么很多銷售員在賣東西的時候，不是讓客戶直接買，而是先讓客戶試穿、試用。2、逆向思維看過一個笑話：男生陪爺爺去公園散步，不遠處有個氣質美女，忍不住多看了兩眼。爺爺問，喜歡嗎？男生不好意思的點點頭。爺爺又問，想要電話號碼嗎？男生瞬間臉紅。爺爺說了句，看我的，就朝美女走去。過了幾分鐘，男生電話響了，一個甜美的聲音說到：你是XX嗎？你爺爺迷路了，我們在公園XX位置，你快過來吧。。男生默默地存上了電話號碼。逆向思維，并不是高深的學問，而是聲東擊西地引導對方，說出內心的“秘密”。舉例，假如你是一名保健品推銷員，面對老年客戶，如果你開場就說“您老人家氣色不太好，需要注意營養....”，十有八九會讓對方不悅，然后嫌棄走。反之，如果你說“您看上去氣色不錯嘛，腰板還挺硬朗的...”，那對方大概率會竊喜，然后不好意思地告訴你其實也沒有那么好，什么腰呀、腿呀、血壓呀都不好。然后，你就成功地引導對方說出來了自己的需求。作為銷售，最重要的是獲取對方的真實需求，只有引導顧客說出其主要的需求，再根據要求匹配相對應產品的特色功能，才能事半功倍。3、售前如何贈送，才能吸引客戶？案例：某年輕女性時服裝店，老板通過設計贈品策略，使客戶回頭率達到78/%，轉介紹率63/%，利潤是同行3倍多。怎么做到的呢？具體做法：店門口陳列上精美女性襪子、發卡、發圈等，并標注上：你可以免費拿走它。只要進店花30元辦一張會員卡，就可以任意挑一件商品帶走。并且，以后每月都可以在會員日免費帶走一件商品，這個會員卡可以享受折扣，且30元可以沖抵消費。就這樣，因為太劃算，吸引了大量客戶進店，大波客戶進店之后，又會順便逛逛產生新的消費。在每個月的會員周，服裝店還會把精美贈品圖片發送到會員手機上，提醒會員可以來領取贈品。然后，很多會員不僅僅自己來，還會帶上朋友們一起來。贈出策略：如果只是單純送出贈品，客戶很快就會忘記你。如果你在送出贈品的同時，又能成交一次客戶，那么客戶就會記住你!這里的成交，可以是產品、可以是服務，或者僅僅是一張會員卡或者一個特權。注意促銷商品，一定是小額，如果是大金額，很容易把客戶嚇跑。4、讓客戶對你一見如故每個人都喜歡了解自己，懂自己的人，客戶也不例外。作為銷售，如何在短時間內，讓客戶從排斥到喜歡上你呢？嘗試這樣做：先描述一下客戶外在是什么樣，然后，再把和他外在相反的一面描述出來 ，對方就會感覺到你很了解他。簡單說，就是夸人不要總是聚焦顯而易見的優點，因為對方都被夸膩了，比如，好看的人你可以夸他有內涵，有錢人你可以夸他有文化，身材好的人你可以夸他有氣質……反其道而行之。另外，夸人不要泛泛而談，要聚焦細節，才更能打動人。5、讓客戶覺得你很了解她當一個人覺得你了解他的時候，就更愿意對你敞開心扉，成交的幾率也會更高。怎樣快速達到效果呢？就是幫客戶找借口，借口越合理，客戶就會越覺得你很了解他。比如，你的客戶有麻煩或者生意失敗時，你要跟他說，這不是他的錯，是別的什么原因造成的。因為大多數人都喜歡把功勞歸于自己，失敗歸于其他原因。比如，你的客戶皮膚不太好，你可以說，其實您皮膚底子挺好的，現在皮膚不好不怪您，主要是惡略的天氣和環境造成的，不過只要您加強保養還是可以回到原來的狀態等等。6、讓客戶覺得你尊重他一句話攻略：跟客戶聊完天，準備要離開的時候，或者聊一段的時候，跟他說一句：今天跟你聊天，感覺收獲很大，很希望能有機會再向你當面請教。7、互惠定律在銷售初期階段，勢必會問到客戶一些敏感性或者高壓性問題，比如采購計劃，現有在用的產品是什么，以及目前產品使用的問題等等。如果上來直接問的話，大概率地會得不到實質性答案，客戶心里可能還會嘀咕“你以為你誰呀？你有什么資格問我這樣的問題？”類似這種狀況，不管是電話銷售還是面對面銷售，都不會少見。之所以客戶排斥，是因為雙方還沒建立信任關系，所以，客戶不愿意回答你這些高壓問題。解決這種尷尬狀況的有效辦法之一，就是采用“互惠定律”，具體操作方法是：銷售人員要盡量幫助客戶多做一些事情，比如給他分享一些想法、送給他一些他需要的資料并能主動幫助客戶解決某個問題等等。這種做法的好處就是，先施以小恩小惠給對方，就會讓對方產生負債感，我們再提出自己的問題或要求時，客戶自然而然地會給予回報。而且，即使你沒有要求，客戶也會這么做，同時銷售人員越是沒有要求過回報，客戶的回報感反而會越強。8、“損失厭惡”心理什么是“損失厭惡”心理呢？舉例來說，你隨手花5塊錢買了一張彩票，卻中了500萬，但是你去領獎前，卻突然發現把彩票搞丟了。雖然，這相當于你沒中任何獎，但是心情上卻糟糕透了。從心理層面上講，獲得一樣東西會令人很開心，但如果失去這樣東西，其不開心的程度會比那份獲得時的開心增加一倍！所以，比起來擁有，人們更討厭、害怕失去。如何應用這種心理去銷售呢？具體操作方法，就是讓客戶先以很低的成本，甚至是零成本，輕易獲得一樣商品或服務，然后再用一些方法或促銷手段，使其留下商品。例如：比如，客戶只只需登記身份證號，就可以免費試用新款手機或者其他什么產品，幾天后，當客戶糾結于是否購買的情況下，商家再給出一點影響購買決策的好處，比如買這件商品送另一件商品，或是送幾年的售后服務，亦或者多久之內如果有損壞，可以免費換新等等政策，這樣就可以更容易地把猶豫的客戶拉過來。9、如何讓客戶覺得你足夠專業想要讓客戶感覺自己專業的前提，是銷售人員自己對所銷售的產品非常熟悉，包括客觀的性能，以及產品帶來的價值和好處；并且深入了解客戶的顯性和隱性的需求。不過，要怎樣把這種專業性，傳遞給客戶呢？簡單有效的方法就是“使用數字”。清晰的運用數據，會讓客戶對你的信任與專業度，短時間快速提升。不管是介紹產品的優勢、對比同行、還是給客戶分析利弊，或是核算收益等等，都可以巧妙運用數字。10、你賣的不是產品作為銷售，需要明確一點：永遠給客戶想要的，而不是自己想給的；你賣的不是產品本身，而是產品給客戶解決什么問題。舉例來說，如果你銷售的是學習機，那你要給客戶銷售的時候，就不是強調你采用了什么技術，提供什么樣的服務，而是要強調你能夠幫助客戶記多少單詞，多少公式，更重要的是幫他們提高學習成績，考上重點大學。所以，任何時候，向客戶推銷的時候，都要挖掘客戶向你購買，背后真正的原因、動機是什么？你又能幫助他們解決哪些問題？想清楚之后，把他們講給你的客戶聽，或者印在你的宣傳冊上、貼在你的網站上，讓客戶和你產生共鳴。11、求“實用”心理溫飽解決之后，人們的購買需求會越來越偏向感性，也就是不會像之前那樣，買東西只買必需品。不過，求實心理，還是客戶普遍存在的購買心理之一。也就是，客戶在購買時，首先看中的是產品是否具備實際的使用價值。有了這種購買心理的客戶，在選購產品時，就特別重視產品的質量、效用以及是否耐用等，其次，才會關注產品設計是否新穎、美觀、以及色調、線條、個性特點等。12、求“新”心理如果有刻意關注過廣告，就會發現這些精心策劃的廣告，十之八九都會強調類似的詞“新”“全新”“最新”。這個“新”，可能是新技術、新性能、新外觀設計、新配方，也可能是飲料食品，強調新口味、新鮮等等。之所以這樣，是因為人們對沒有使用過、接觸過的東西，都抱有好奇心和渴望。所以，銷售人員在推銷產品時候，就可以抓住這一點做文章。13、和競爭對手做比較如何和競對做比較呢？注意三點：1）不貶低對手。之所以這樣說，是因為很有可能你的客戶或你客戶的朋友，正在使用你對手的產品，或者他僅僅是認為你對手的產品不錯，你貶低競對，就等于說他沒眼光，從而引起他的反感。再有就是，你不切實際地貶低競對，會讓顧客覺得你不可信賴。甚至懷疑你心虛或產品品質有問題。2）拿自己的三大優勢與對手三大弱點做客觀地比較。想不直接貶低競對，又能突出自己產品優勢，常見的做法，就是在介紹自己產品時，拿自己產品的三大強項與對方的三大弱項比較，即使同檔次產品，這樣客觀地一比，高低就立即出現了。3）強調產品的獨特賣點。獨特賣點就是只有我們有而競爭對手不具備的獨特優勢。比如：A. 有很多的選擇B. 折扣很多C．提供意見及協助D．方便/(例如地理位置、貨源充足、遞送迅捷/)E．最高級的產品及服務F．快捷服務G．超越基本面的服務H．比正常范圍更多、更長的保證或擔保I．其他明顯的好處14、提供對比數據，讓客戶輕松做決定不管是線上還是線下，很多商家都會在不同時間、不同區域與不同的消費前提條件下，設置很多優惠促銷活動。活動之繁多，有時候連銷售都覺得頭大，在客戶看來，更是費勁，難辨優劣。這個時候，作為銷售人員，就非常有必要，承擔起為客戶分擔購物煩惱的責任。具體做法，就是將參與活動前、后的信息作出對比，然后簡明地告訴客戶對比數據結果（比如，禮包價值多少，促銷可以為客戶節省多少錢等等）。這樣會讓客戶更容易作出消費決定。最直接打動客戶的方法，就是明確告訴客戶他可以獲得的利益。15、讓客戶做選擇題如果客戶看中了某件商品，不要給客戶提開放式問題，比如“您看是否需要購買這件商品呢？，而是要他做選擇題，問對方選A還是要B，比如“您是今天門店自提，還是要預約送貨上門？”這樣降低客戶信息處理復雜程度，減少做決定的負擔。舉例來說，如果你和客戶見面洽談，雙方聊的非常順暢，最后談價格的時候，你甚至都覺得這個訂單穩拿了。但是客戶突然來一句“你們產品確實不錯，我回去考慮考慮，晚點給你答復”。這種情況下，如果你直接答應讓客戶考慮，就很容易導致不了了之。或許可以換種答復。比如，“X總，剛才和您溝通也大致了解的您這邊的生產情況，要不先拿20臺試試，我們肯定給您最優惠的價格”，看對方反應，然后，可以再補充一句“要不這樣，合同我明天拿過來吧”。16、征求意見法如果現行的優惠活動沒能打動客戶，客戶仍然持觀望態度，比如說“再考慮考慮”“再看看”等等。那就可以采用征求對方意見的方法，留住這個客戶。比如，你可以用謙遜的態度詢問：“好的，那您再看看。我來這里工作沒多久或上班也有段時間了，我非常重視每位客戶給我的反饋或建議。您看能否幫我一個小忙，告訴我您是在哪點上需要多做考慮的？”如果客戶對價格或送貨方式不滿意，你就可以和客戶溝通付款方式或者分期付款；如果當下沒有合適的解決措施，可以建議客戶留下聯系方式，并告訴對方會把對方需求上報給公司，尋求其他辦法，之后會及時和客戶聯系。17、解讀客戶購買信號客戶有了購買欲望時，往往會通過語言和身體，散發出一些購買信號。把握住這些信號，趕緊提出成交的要求。當然，如果客戶沒有發出購買信號，說明你的工作還沒做到位，過早地提出成交要求，反而會讓客戶覺得不舒服。常見的成交信號如下：A.詢問你有關產品的更多細節B.打聽商品的詳細情況，包括價格、運輸、交貨時間、地點等等C.提出新的購買問題D.表達一個更直接的異議E.詢問是否有優惠的可能F.講述一些參與的意見G.表情更加友好H.神色活躍起來I.視線隨著銷售員的動作而移動J.頻頻點頭，對你的介紹或解釋表示滿意K.再次查看產品，說明書或是廣告等L.主動熱情將銷售人員介紹給負責人18、消除客戶購買風險和疑慮即使產品和服務再好，如果讓客戶感覺缺失了安全感，或者有風險，對方基本上就不會購買。客戶常見的風險和顧慮有：金錢風險，即買貴了；功能風險，即沒有想象的好用；人身風險，自己可能會受傷；社會風險，買了之后，朋友家人會怎么看？如何消除這幾種風險，給客戶以信任感呢？推薦幾種方式：1）借助外力，“傍大款”。盡可能讓自己的產品出現在大品牌身邊，當然也要注意差異化，比如，打牌產品是紅色，你最好用黃色，打牌強調性能，你就可以強調高效。2）盡可能跟大牌扯上關系。比如，你的產品源產地、生產原料、加工工藝等和某大牌一樣等等。3）明星、大V、網紅示范效應。簡單說就是客戶從眾心理，不作贅述。4）用數字論證。用數字說話，是最簡單直接、且沒有成本的方式，而且說服力特別強。5）權威認證、專家代言。第三方機構認證，或者業內專業人士代言，都可以給客戶以極大的安全感。6）大客戶做背書。如果你的客戶名單里有該領域內的大客戶，或者客戶的直接競爭對手，那就毫不猶豫地把他們搬出來，絕對可以刺激到你的客戶。三、價格博弈1、價格躲閃，留到最后處理銷售過程中，處理價格問題的秘訣就是“價格閃躲”。也就是在客戶喜歡上自己的產品前，不要直接報價。如果客戶談判初期就提到價格問題，你可以說“除了價格以外,您其他方面是否都滿意,您要是都滿意的話,我給你一個合適的價格”。2、客戶對價格有異議如果客戶對價格不滿意，比如“你們價格太貴了”時，銷售人員不要被客戶牽著鼻子走，要主動引導話題，比如“您為什么覺得我們的價格貴,貴在哪,和誰比您覺得貴?”或者說“是不是因為我哪里沒說清楚,所以您才會覺得我們的產品價格貴”。注意，一定要把客戶的價格異議當成了成交信號.談好了價格就要買了,避免出現談完價格又列出不滿意條款。3、談判僵持不下時談判僵持不下時，可以嘗試不斷地將客戶的大問題，拆分成小問題，先在簡單的問題上達成一致，再攻克難點。4、如何合理做讓步對于銷售人員來說，價格談判，除了上面提到的不要過早地進入價格談判階段之外，還要注意前期進行足夠的推銷工作，最大限度地激發客戶購買欲望。客戶購買欲望越強，談判地位越有力，讓步壓力越小。其次，讓步注意幅度，不要一次性過大，而是盡量切割成小塊，否則容易讓客戶產生你虛報空間大的印象。另外，每讓一步，都要給自己爭取換回利益，讓對方感到他能爭取到這一讓步，已經是很大的勝利了。注意兩點：讓步是可以取消的，比如對方讓步條件消失，那我方條件也要隨之變動，避免太豪爽讓自己吃虧，談判桌上可以“錙銖必較”；另外一點，讓步不一定只限制“價格讓步”，其他比如定金、匯款方式、運費、售后、技術支持、贈品、甚至是談判地點等等都可以作為讓步籌碼。5、“貪利心理”，讓客戶感覺占了大便宜無論你賣的是什么價位的產品，也不管你的客戶有多富有，或是你的定價有多合理，主要你報出了價格，絕大多數客戶第一反應都是“能不能再便宜點兒”。并不是這些人喜歡便宜貨，而是喜歡占便宜，這些人之本性。所以，當客戶討價還價的時候，你要做的不是無限制讓價，而是想辦法讓客戶覺得占了便宜。比如，你可以說“你可別跟別人說我以這個價格賣給，不然我的老顧客知道了，就不好收場了”，“今天新開張，為圖個吉利，就給你便宜點”，再比如，給客戶送贈品，或者買一送一，第二杯半價、第三件X折等等。注意，即使給客戶送的是免費禮品，也要讓客戶知道，你送的禮品價值很高，且你送出完全是出于人情，比如告訴客戶這是VIP客戶或者價位超過XX元，才能享受的待遇。四、成交之后1、客戶買單后，切忌說“謝謝”在客戶成功下單之后，切忌滿臉歡喜地和客戶說謝謝。這很容易讓客戶感覺自己買虧了或是買錯了。銷售人員要做的應該是贊美客戶眼光好或者祝賀他買了件物超所值的產品。2、售后贈品/ 常見的售后贈品，比如餐飲或者商場里的代金券，限制客戶在未來1-3個月內消費抵扣使用。售后贈品，除了給客戶留下良好的購買印象，與客戶建立愉悅的關系之外，更重要的作用是提醒客戶二次消費。讓客戶頻繁出入自己的店鋪，讓買賣雙方多次互動接觸，并形成習慣。常言道：自古真情留不住，唯有套路得人心。這句話不無道理，懂得一定“套路”，才能讓銷售避免限于被動境地，被客戶牽著鼻子走。當然，套路雖能打動人，要想長久留住人心的話，還是要有“真誠”在。【本文由“盛夏職場工具箱”發布，2019年8月30日】感謝關注，感謝分享。

“文有太極安天下，武有八極定乾坤”李俊義老師八極拳小架一二路教學視頻時間較長，建議WiFi下觀看或收藏！（一）（二）
椒香雞批量預制：1、小公雞5只（每只約1200克）宰殺治凈，沖去血水后剁成小塊，下入五成熱油小火炸至表面微黃，撈出瀝油備用。2、鍋入雞油1500克燒至五成熱，下入青二荊條辣椒段1500克、蔥段500克炸香，放入雞塊，加花雕酒150克、生抽80克、鹽50克不停翻炒20分鐘，待雞肉充份吃味，打掉辣椒、蔥段，揀出雞塊。走菜流程：1、取少許稻草（提前汆水、晾干）盤成鳥窩狀，擺入白盤。2、取初加工時所用的雞油20克入鍋燒至六成熱，下蒜片10克、青小米辣100克爆出香味，舀入炒好的雞塊350克，調入鹽4克、味精3克、白糖2克翻勻，盛入裝有稻草的盤中即可走菜。制作圖解：1、小公雞宰殺治凈，沖去血水后剁成小塊。2、下入五成熱油小火炸至表面微黃，撈出瀝油備用。3、鍋入雞油燒熱，下入青二荊條辣椒段、蔥段500克炸香，放入雞塊，加花雕酒、生抽等翻炒，待雞肉充份吃味，打掉辣椒、蔥段，揀出雞塊。4、取初加工時所用的雞油20克入鍋燒至六成熱，下蒜片、青小米辣爆出香味。5、舀入炒好的雞塊，調入鹽、味精、白糖翻勻即可裝盤。泡菜仔姜魚制作：川菜大師/ 曹靖此菜改良自傳統泡菜魚，除泡酸菜之外，曹大師又增加了四種泡菜（泡蘿卜、泡仔姜、泡小米辣、泡魚辣椒）和兩種自制調料（泡辣椒醬、仔姜油），使此菜色味俱佳、香氣悠長。制作流程：1、花鰱一條（重約2000克）宰殺治凈，去掉魚骨，將魚頭斬成大塊后納盆，加料酒50克、鹽、味精各3克、白胡椒粉2克，倒入全蛋糊10克抓勻。2、魚肉斜刀片成厚約1厘米的“瓦塊”狀納盆，加料酒40克、鹽、味精各3克、白胡椒粉2克，倒入全蛋糊15克抓勻。3、絲瓜500克去皮后切成菱形塊；泡酸菜50克、泡仔姜、鮮仔姜各40克、泡蘿卜35克切成粗絲。4、泡小米辣、泡魚辣椒各30克改成長約5厘米的粗絲，置于細流水下沖去辣椒籽后納盆備用。5、漿好的魚頭塊下入沸水汆50秒，撇去浮沫再下魚肉塊，當水面微沸時，需添入適量涼水防止沸水將魚肉沖爛，汆至定型時將其撈出。6、凈鍋入仔姜油400克、豬油、色拉油各50克、藤椒油3克燒至六成熱，加鮮仔姜絲炒散出香，下蒜子40克、泡仔姜絲、泡小米辣絲、泡魚辣椒絲翻勻。7、再依次放入泡蘿卜絲、泡酸菜絲，以及鮮紅小米辣圈、鮮青花椒各15克炒香，加郫縣豆瓣醬、泡辣椒醬各40克輕輕炒散。8、添開水1000克，待鍋內湯汁沸騰后下絲瓜塊，中火燒約30秒，下魚肉塊、魚頭塊再燒制2分鐘，調入料酒50克、鹽、白胡椒粉各8克、味精5克，勾薄芡后起鍋裝盤，點綴適量香蔥段即成。制作圖解：1、此菜用到的所有原料和配料。2、將魚頭塊、魚肉塊分別碼味、上漿。3、把魚頭塊、魚肉塊依次下入沸水，浸熟后撈出。4、提前煉好的仔姜油。5、放入鮮仔姜絲、泡仔姜絲、泡小米辣絲、泡魚辣椒絲等炒散。6、加郫縣豆瓣醬、泡辣椒醬，添入開水，此時湯汁呈現紅色，待鍋內湯汁沸騰后下絲瓜塊燒約30秒。7、下魚肉塊、魚頭塊再燒制2分鐘，調味勾薄芡后起鍋裝盤。全蛋糊：全蛋1個納盆，加清水30克、淀粉25克攪勻成稀糊狀。仔姜油：菜籽油2500克入鍋燒至三成熱，下鮮仔姜碎750克、泡仔姜碎300克炒15分鐘，倒入油缸燜24個小時，打去料渣即成。泡辣椒醬：1、泡魚辣椒4000克、泡小米辣1500克、泡仔姜300克、泡蘿卜200克剁碎待用。2、鍋入熟菜籽油10斤燒至五成熱，下入步驟1的泡菜碎、干青花椒100克、醪糟汁100克，小火炒干水汽即成。技術關鍵：1、花鰱腹內的黑膜腥味較重，一定要將其去凈。2、花鰱魚頭肉厚，汆水時應先下魚頭，再下魚肉。3、泡酸菜的菜幫形狀好、味道足，制作時只取菜幫不用菜葉；余下的泡菜葉可用來制作酸菜餃子、酸菜炒飯等。4、泡小米辣、泡魚辣椒切成粗絲后，需放在細流水下沖去多余辣椒籽，讓成菜更干凈；但沖洗時間不宜太長，否則會流失辣椒香氣。泡魚辣椒：1、鮮紅二荊條辣椒20斤洗凈，晾干附著在表面的水份。2、新鮮鯽魚3斤先在清水中養1天，再將其放入二道淘米水2500克（加少許鹽）中約1小時，撈出放入清水里6小時，擦干表面水份待用（此步驟的目的是給魚換肚，使其吐盡腹中的泥沙、雜質）。3、將老鹽水10斤倒入壇中，加純凈水10斤、川鹽425克、白酒250克、紅糖、醪糟汁各150克、料酒100克攪勻，把鮮鯽魚與紅色二荊條辣椒一同放入壇中，添香料包1個（干辣椒50克、花椒25克、山柰20克、桂皮、香葉、小茴香各10克、八角6個、草果2顆），加蓋淋壇沿水，泡2個月后即可食用。技術關鍵：由于辣椒的泡制時間較長，所以為保證其表面完整，制作泡辣椒時一般不出坯，只需洗凈后晾干表面水份即可。▲泡好的魚辣椒外皮鮮紅，肉質飽滿。鍋巴牛肉制作：康富華小炒黃牛肉湯汁變得微寬，配上大鍋巴一同走菜，牛肉淋在鍋巴上，鮮辣香脆，菜點合一，而且毛利極高。批量預制：1、蒸好的大米（比普通米飯略硬一點）加入生粉充份搓拌均勻。2、炒鍋上火，加入色拉油2千克燒至六成熱，將拌好的米飯均勻地鋪滿漏勺，使其呈圓形，按壓結實后放入油中，用勺子壓住定型，炸至淺黃色，撈出控油。走菜流程：1、小黃牛肉100克頂刀切成薄片，加入少許鹽、生粉抓勻。2、鍋下底油燒熱，加入青紅小米辣圈各25克、蒜子20克、蔥段15克、姜末5克炒香，放入牛肉片大火翻炒均勻，調入生抽、蠔油、味精、雞粉，淋少許高湯煨制入味，勾芡后盛入碗中。3、取一張鍋巴入六成熱油復炸至酥脆，撈出扣入大盤，帶牛肉一起上桌。4、由服務員將牛肉淋到鍋巴上，即可請顧客食用。制作關鍵：一定要先炒牛肉再炸鍋巴，保證上桌時鍋巴是熱的，這樣淋上牛肉后滋啦作響，香味撲鼻。砂鍋腐乳豆腐制作：李堅此菜的特色是用芝麻醬和紅腐乳調味，兩樣單品一個香醇濃郁，一個咸鮮微甜，味道都有點兒“過”，而按1:1混合調勻后，味道相互交融、中和，各自減弱，既特別又和諧，再加上白菜、豆腐、湯這三樣家常原料很對老百姓的胃口，此菜在舜泉樓的點擊率老高了。原料：老火豆腐200克，白菜葉100克。調料：高湯500克，芝麻腐乳醬（芝麻醬、紅腐乳按1∶1調勻）30克，干辣椒段8克，辣椒油6克，蔥姜末各5克，鹽3克，白糖3克，雞汁2克，八角1粒。制作：1、豆腐切0.6厘米厚的薄片，入五成熱油快速拉油至緊皮，撈出控油備用。2、鍋入底油燒熱，下八角、蔥姜末小火煸出香味，倒入芝麻腐乳醬炒勻，沖入高湯攪至色澤均勻，下白菜葉中火煮至斷生，撈出白菜葉墊入砂鍋底，原湯內下豆腐片，調入鹽、雞汁、白糖中火煮5分鐘，倒入砂鍋中，撒勻干辣椒段，淋辣椒油，撒香菜葉即可。制作圖解：1、調好的芝麻腐乳醬，老火豆腐。2、豆腐片拉油。3、原料裝入砂鍋，淋辣椒油。制作關鍵：老火豆腐就是水份少、點得老一點、質地較硬的豆腐，在高溫狀態下會膨脹變大，吸收湯汁，溫度一降低就迅速回縮“吐水”，恢復原狀，但是內部已經滋味十足。蒜香江團制作：川菜大師/ 曹靖江團無鱗，全身只有一根獨刺，非常適合以清蒸的方式烹調食用，但其本身的土腥味卻難以去除。此菜在魚身上覆蓋五花肉末和獨頭蒜粒，蒸制后再淋一層自制蒜香油，這種做法不僅將腥味盡除，而且讓蒜香、肉末的醬香和江團的鮮香融合在一起，魚肉軟嫩入味，吃起來非常過癮。制作流程：1、江團一條（重約750克）宰殺治凈，在魚身兩側分別打上深度約為1.5厘米的一字花刀，再將魚腹一側完全剖開，在內部兩邊肉厚處各打一刀（更易入味）；獨頭蒜300克切成小粒納盆。2、料酒25克、鹽、白胡椒粉各5克、味精3克混勻，抹在魚身內外兩側，腌制10分鐘后墊著蔥段擺入盤中，澆入五花肉末500克，使其均勻蓋在魚身，入蒸箱旺火足汽蒸10分鐘。3、拿出后在魚身蓋一層蒜粒，入蒸箱再蒸2分鐘，取出撒蔥花35克、鮮紅小米辣碎15克，將燒至六成熱的蒜香油200克澆在魚身上激香即成。制作圖解：1、在魚身兩側分別打上深度約為1.5厘米的一字花刀。2、獨頭蒜個頭比普通大蒜略小，形狀只有一瓣，蒜香味濃郁，去腥解膩效果極佳，將其切成小粒納盆備用。3、提前煉好的蒜香油。4、江團納盆，加料酒、鹽碼味。5、腌制10分鐘后擺在蔥段上。6、魚身上蓋一層炒好的五花肉末。7、入蒸箱旺火足汽蒸10分鐘。8、取出后覆蓋一層蒜粒，入蒸箱再蒸2分鐘。9、取出后撒蔥花、鮮紅小米辣碎，將燒至六成熱的蒜香油200克澆在魚身上激香即成。五花肉末：鍋入熟菜籽油100克燒至四成熱，下姜末100克煸香，倒入豬五花肉末（肥肉和瘦肉的比例為3∶7）1000克，加甜面醬30克、郫縣豆瓣醬20克、八角2粒、香葉2片不斷翻炒，調入料酒15克、鹽5克、味精3克、白胡椒粉2克翻勻即成。招牌手撕鱸魚制作：張恕玉制作流程：1、一鹵鮮鱸魚片下兩扇魚肉，砍下魚頭。2、鍋入寬油燒至八成熱，放入魚頭、魚骨大火炸至金黃酥香，撈出控油。3、油溫繼續升至八成熱，放入魚肉（無需拍粉）炸至定型，轉中火浸炸至熟透時，撈出瀝油，撕成條后擺盤，配烙好的發面鍋貼即可上桌。一鹵鮮鱸魚：1、純凈水100斤加入鹽、蔥段、姜片各4斤、料酒2斤、白糖1斤、花椒半斤充分攪勻，再添入上次腌魚留下的湯料5斤（即延續下來的老湯），調成湯料。2、鱸魚100斤宰殺，從腹部開刀去掉魚鱗、魚鰓和內臟，洗凈后放入湯料中，置于0-10℃的保鮮冰箱或者空調房內腌制24小時，取出之后在陰涼處晾半天，即可分裝入保鮮袋，送進冷庫保存。▲鱸魚治凈后放入湯料中低溫腌制。制作關鍵：1、炸鱸魚時油溫一定要高，否則容易發粘，炸不成形。2、鱸魚不宜風干過久，菜品口感會變得干硬，半天正合適，既達蒜瓣狀態，又緊實滑嫩。

道德經：以“道心”容納世界，故能成就其大。01《道德經》中有這樣一句話：江海所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。江海之所以成為百谷之王，就是因為它處在萬千河流之下，所以能成百谷王。所以人如大海一樣，不懼萬千河流，不管是山上流淌的高潔清水，還是平地流淌的污穢小河，大海都能容納其中，于是便成就了自己的偉大。這就是水的格局，居于萬千河流之下，這也是“道”的力量，不以自己的心思去區別萬物的善與惡，好與壞，全都能容納于此，這更是道的境界。對于人生來說也是如此，一個人若能容納世間萬物不同的形態與個性，內心便有道的境界。正所謂“海納百川，有容乃大”。而反觀世俗個人，個人面對著世俗不同的個性，便有了“區別心”。“區別心”的存在，讓自己不能更好的去容納萬物，這對于自己的人生來說，就是最大的阻礙。我們總是輕易判斷世間的善惡好壞，盲目敬畏好的，又過分的排斥壞的，但是殊不知，好和壞只是自己主觀情感的判斷，拋開自己的主觀情感，這一切都應該納入自己胸懷之中。有些人遇到一些不如意的人和事，就抱著得理不饒人的態度，只會讓事情過度擴大。《增廣賢文》中說：好訟之子，多致終兇。一個人生的禍患根源，就是起源于自己的戾氣，太過于憤世嫉俗，難以容納萬物，便會引起禍患。一個人想要擁有良好的人際關系，必須要有容得小人，敬得君子的度量，這就叫分寸。古人云：人之其所親愛而辟焉，之其所賤惡而辟焉，之其所畏敬而辟焉，之其所哀矜而辟焉，之其所敖惰而辟焉。人總會因為自己主觀情感的認識和偏差，對于心愛的人過分偏愛，對于厭惡的人過分輕賤，對于敬畏的人過分敬畏，對于同情的人過分同情，這都是人性存在的疏漏與弱點。02所謂的氣度并不是只尊敬君子，而且也要有容納小人，小人固然可恨，但是一味的排斥并不是最好的良策。懂得容納才能更好的解決問題，做一個有氣度的人，對于自己不太喜歡的事情，也不會過度的憎惡。正所謂“待小人不難于嚴，而難于不惡，待君子不難于恭，而難于有禮”。對待心術不正的小人，要做到對他們嚴厲苛刻并不難，難的是不去憎恨他們，對待品德高尚的君子要做到對他們恭敬也不難，難的是適當的理解。人性之中最普遍的問題，就是對于自己喜歡的君子過善，對于自己討厭的小人過度排斥，都是違背道心的舉止。人生有容乃大，有容納的胸懷，才能擴展自己的人生，如果對于任何事情，都以自己的主觀心思去判斷善惡，并且過度排斥惡，這也是一種狹隘。有一天齊景公狩獵回來，指著前來接見的臣子梁丘據就對晏嬰說：“這個梁丘據和我相處的很好。”晏嬰卻不以為然說：“你和他只不過相同，哪里談得上和諧。”齊景公問：“和與同有什么區別？”齊景公說：“和，如羹焉。”晏嬰認為這就像廚師煮肉湯一樣，把各種原料和做糖漿放在一起，用火熬煮，過則泄之，不及則濟之，才能烹調出美味的佳肴，而人生應當以五聲六律為標準，抑揚頓挫同存，才能奏出好聽的樂曲。遇到與自己有區別的人，也能和睦相處，但不盲目茍同，心有敬重，卻沒有同流合污。人生的多彩也就是在于自己能夠容納不同的聲音，不同的個性。就如同晏嬰所說，人喜歡和自己大概相同的人相處，除了兩人的默契之外，更多的或許只是同流合污，兩人大致相同。如果不愿意接受其他的聲音，那么你的人生也失去了更多的精彩。以平常心容納萬物，容納不同的人，用平等的待人態度，無論是君子亦或者小人都能夠相同，也是一種胸懷坦蕩，虛懷若谷，這便是一種境界。文|國學書舍看了這一篇章的智慧，您有什么不一樣的感悟呢？
只要使用電腦總會產生垃圾，如何防止垃圾拖慢電腦速度呢？很多人經常會用360安全衛士、QQ電腦管家之類電腦安全管理軟件來清理電腦垃圾。但是，這些安全軟件常常會占用電腦大量的資源，比如消耗CPU性能、占用大量內存等，導致電腦運行變慢。 最可氣的是一些殺毒軟件、安全防護軟件還打著保護電腦安全的名義，強行捆綁安裝很多根本用不著的垃圾軟件，惡意修改瀏覽器首頁成這些廠家的網址導航，極大地干擾了用戶電腦的正常使用。同時，一些殺毒軟件還暗中較勁，把用戶的電腦當做互掐的戰場，無形中進一步占用了用戶電腦資源，導致用戶電腦運行速度變慢。在此，我們推薦兩種專門清理電腦垃圾的方法：方法一、通過ccleaner清理電腦垃圾文件、清理電腦緩存文件ccleaner是一款不錯的系統優化軟件，它可以提升電腦速度并且能夠兼容win7和xp，不會出現誤刪現象。下面小編為大家介紹一下ccleaner的使用方法。打開CCleaner,點擊“分析”;等到上面的百分比達到100/%時，再點擊“運行清理器”，有時要點擊2次，知道出現以下畫面時，就清理垃圾完成了。2.點擊注冊表，單擊“掃描問題”，等達到100/%后，單擊“修復所選問題”一般2-3次循環掃描修復，最重要的是當點擊修復時會詢問你是否備份對注冊表的更改，單擊“否”（為了安全起見，也可以點擊“是”進行備份），最后單擊“修復所有問題”，出現以下畫面后就可以了。“工具”功能視個人電腦而定，里面的“卸載”和“啟動”與360軟件管家里面都差不多，“系統還原”這個沒什么用處，就是能夠看見系統的還原點。方法2：通過魯大師等專門清理電腦垃圾文件的軟件進行清理，還可以清理硬件垃圾文件。下載安全完畢“魯大師”之后，點擊界面頂部的“優化清理”，然后系統會掃描垃圾文件，掃描完成之后，點擊“一鍵清理”即可。如下圖：通過上述軟件可以完全清理電腦各種垃圾文件，不需要再安裝360等軟件來清理了。如果需要保護電腦文件安全，防止通過各種途徑泄密。則可以安裝“大勢至電腦文件防泄密系統”（下載地址：http:////www.grabsun.com//monitorusb.html），通過本系統可以禁止優盤復制電腦文件、禁用USB存儲設備的使用，同時還可以禁止郵件附件上傳電腦文件、禁止網盤上傳電腦文件、禁止微信發送電腦文件、禁止FTP文件上傳、禁止QQ發送文件、禁止網頁文件上傳等，全面保護電腦文件安全，防止各種途徑泄密的行為。同時，通過本系統還可以禁止光驅啟動操作系統、禁止U盤啟動電腦、禁止PE啟動電腦等，全面保護電腦安全。如下圖所示：總之，通過大勢至電腦文件防泄密系統可以實現有效的電腦文件防泄密、公司數據防泄漏，防止各種途徑泄密的行為。

好消息！Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今（11）天發表文章宣布，Google已於台南購地，
以因應未來在台資料中心的營運需求。如同全球各地的Google資料中心，按照嚴謹的選址流程、評估技術與各項因素，